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伴随今年的开局,怨声载道的话我们已经听了太多,不如好好回顾下民宿这个行业底如何?国内外的民宿还有哪些可以借鉴的?

毕竟相比于各类转让消息,还有基金公司、民宿管理公司开始成批收购民宿。当别人恐惧时贪婪,当别人贪婪时恐惧”
走还是留,见仁见智。

  1  
日本民宿

日本是最早兴起乡村民宿旅游的亚洲国家,其民宿发展在国际上处于领先地位。特别是在 2018 年日本《民宿新法》颁布实施后,日本民宿营业申请增加到 1.3 万件,住宿人数截至 2019 年 1 月底,合计达到 198 万人次,其中访日游客占到 80%。
① 安全、规范,政策法律齐全
日本民宿历经近一个世纪的发展,行业规范业已成熟。民宿新法实施后,将民宿纳入法律的框架内,必须符合消防、卫生、业主管理组合同意等一系列条件后到当地政府注册获得许可后才可经营。
国家政策下各地还有地方版民宿监管细则推动民宿合法化经营,加大对非法民宿打击的力度等,在此背景下,日本民宿经营主体呈现出了整体素质高、市场发展有序可守的特点,日本民宿产业管理也呈现出了较强的系统性。
② 自主、自律,协会组织强
日本民宿有成熟的行业协会组织,民宿经营者通常都会加入当地的民宿协会组织。日本民宿协会承担着民宿的运营管理职责, 对内指导民宿经营,形成行业规范,保护民宿业主的合法权益, 保证民宿的服务品质。
对外向游客推介住宿,向社会和政府申请更多的优惠政策,扶持民宿行业的发展,在推动日本民宿发展的过程中发挥了重要的指导和监管作用。

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③ 主人个性与在地文化的完美融合
日本民宿充满创意,主题风格多样。他们善于挖掘当地的自然景观资源和人文资源,同时又兼具民宿主人个人的生活美学和艺术品味。
当地民宿具有浓郁的人文色彩和鲜明的个人特色,增加了民宿的文化附加值,满足了游客多元化、体验式需求,避免了同质化经营,出现千店一面的格局。
④ 高品质配套设施与高质量服务结合 

 在日本民宿产业发展中,重视营造家庭氛围以及重视在细节之处彰显人情味,是日本民宿所具有的重要特征。日本民宿如日本家庭一样明净清爽,一尘不染,装修风格和家具摆设重视营造家的温暖舒适。日本民宿经营者、服务者秉持宾至如归和一期一会的服务理念,用心待客。


  2  

四川民宿

近年来,四川省发展全域旅游如火如荼、优质旅游强势发力, 以民宿、客栈为代表的非标住宿产业发展突飞猛进,多地“小而美”、“小而精”、“小而特”的民宿产业强势崛起。
2018 年 8 月,四川省旅游协会民宿分会的成立,标志着四川省民宿行业有了属于自身行业的省级组织。2019 年《成都市人民政府办公厅关于促进民宿业健康发展的指导意见》的出台,进一步引领成都本土民宿更加多元化发展,形成自身特色,促进成都旅游服务的提质升级。
① 政府扶持与管理并重
2019 年,成都公布了《成都市人民政府办公厅关于促进民宿业健康发展的指导意见》,提出通过三年时间,打造一批适应市场需求的差异化、个性化民宿体验产品,培育一批特色鲜明、拥有较强市场影响力的本土民宿品牌,形成具有鲜明地域特色。
《意见》提出,民宿开办应符合治安、卫生、供排水和污水处理、信息安全等相关规范标准和开办区域管理规约,完善消防安全技术措施,达到有关标准和技术规范,并实行指导服务。推进行业征信管理制度建设,建立健全黑名单制度,利用保险等市场机制保障房东和房客的合法权益。

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② 民宿协会有效的组织和引导

四川民宿协会在四川整个民宿业发展过程中发挥着重要的作用。在行业服务、自律与自治、政策宣贯、标准编制等方面发挥积极作用,为四川旅游民宿发展指引方向。
在民宿行业服务工作上,主要负责举办民宿教育训练、经营的讲习活动;开展民宿经营者之间观摩交流活动,提升民宿服务质量与民宿形象;调节民宿协会会员与消费者的纠纷,为会员谋福祉、为行业谋发展,保障消费者权益;配合地方政府举办文艺活动,展现当地文化、旅游等资源,促进民宿发展。
③ 具有明显的空间集聚特征,并形成产业集聚效应
四川的地理条件、环境气候致使四川民宿呈现明显的空间聚集现象。四川民宿主要集中在成都附近及川西地带。成都依托其优越的人文旅游资源、经济条件及人流量,民宿发展突飞猛进。
在成都附近,多以公寓大楼式的形式呈现,以现代风格的建筑为特色;在川西北地区,诸如四川甘孜州、稻城、亚丁、九寨沟等地区,围绕 317、318 国道,以多元藏族风情文化及优美高原景观为基调,打造高原藏族风情民宿,满足接待季节性自驾和骑行游客为主。

  3  
浙江民宿

2003年起,浙江省通过开展“千村示范、万村整治”工程,造就了优美的城乡大环境,随着沪、苏、浙三地旅游消费能力的不断增强,对乡村休闲旅游产品供给品质提出了新的要求。
得益于上述因素,浙江省民宿产业进入了发展的快车道,逐渐在城市、景区、古镇、海岛、山村等分化出不同形态的民宿类群。如以莫干山、西湖、楠溪江为代表的景区民宿,以乌镇、西塘为代表的古镇民宿,以嵊泗、象山为代表的海岛民宿。
① 省政府层面确立民宿产业发展思路
浙江省委、省政府较早地意识到民宿在盘活存量资产、丰富产品供给、活化乡村、保护传统文化、带动当地就业、吸引原住民回归、提升产业发展、推动生态保护、促进城乡协调、辐射带动多元的综合效益。
在省第十四次党代会就将发展民宿经济确立为省重大发展战略之一,作为推进旅游供给侧结构性改革的重要抓手和实施乡村振兴战略的重要载体。

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② 政策保驾护航,浙江民宿蓬勃发展

2016 年 1 月,《浙江省旅游条例》正式实施,在全国率先将民宿列入地方性法规的范畴;此后,出台了《关于确定民宿范围和条件的指导意见》、《民宿基本要求与评价》等系列促进民宿规范化发展的政策文件。
2018 年开展了首批浙江民宿等级评定、成立了民宿产业联合会等。得益于这些“接二连三”为民宿产业保驾护航的举措,浙江各地涌现出一批批环境美、文化高、服务强、带动面广的优质精品民宿。
③ 搭建平台,助力民宿行业蓬勃发展
近年来,浙江省文化旅游行政部门积极担当,主动作为,综合施策,推进民宿快速发展。搭建行业平台,牵头成立民宿产业联合会;搭建营销平台,将民宿纳入宣传推广体系等。民宿信息平台的搭建,为旅游管理部门摸清了家底,为引导民宿科学发展奠定了坚实基础。
在此基础上,原浙江省旅游局于 2018 年发布了《浙江民宿蓝皮书 2017》,深入剖析浙江民宿行业特点、发展趋势和实践经验,为政府决策提供参谋,为民宿行业发展提供遵循, 为投资创业者提供借鉴与经验。

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④ 培育优质品牌,整合资源整体营销

浙江省起草并发布了《浙江省民宿的基本要求与评价》,划分出白金宿级、金宿级和银宿级三个等级。由原浙江省旅游局牵头组建评定队伍,按照“高标准、严要求、少而精”的评定原则,制定评定细则和打分表,多种评价方式相结合对民宿进行评定。
整合全省品牌民宿资源,编制《浙江民宿导览》,在旅游交易会上进行重点推介,有效提升浙江民宿的知晓度和品牌影响力。




    
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